De Paardendrogist maakt gebruik van cookies. Dit doen we om onze site persoonlijk en gebruiksvriendelijker te maken. Als je verder gaat accepteer je onze algemene voorwaarden en cookies.

Ja, ik ga akkoord

Wil je een betere weergave?
Draai je apparaat dan een kwartslag

Besteltraject stap voor stap

Besteltraject stap voor stap

Kijken en kiezen
Wilt u rondneuzen in onze webwinkel, kies dan voor de ingang advies of klik op de productgroepen. Bij ieder product kunt u klikken op uitgebreide aanvullende informatie over ingrediënten en materialen. U zult snel zien dat DursyDog u hier veel meer biedt dan alleen bestelinformatie. Met alle links naar aanvullende informatie wordt u volledig geïnformeerd en geholpen bij het maken van een keuze.

Prijs en levertijd
Direct leverbaar: producten die direct leverbaar zijn verzenden wij in principe dezelfde werkdag.
Bestellingen die op werkdagen voor 17.30 uur bij ons binnenkomen verzenden wij in principe dezelfde werkdag. Bestellingen die op werkdagen na 17.30 binnenkomen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. Bestellingen die u doet op vrijdag na 17.30 uur, zaterdag en zondag worden op maandag door ons verwerkt en verstuurd. Ondanks onze zorgvuldige voorraadadministratie kan het onverhoopt voorkomen dat een product er toch niet meer is. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Levertijd: 3 dagen
Dit betekent dat het product momenteel niet op voorraad is maar wij verwachten het binnen maximaal 3 dagen weer binnen en zullen het dan direct aan u toesturen. Bestelt u tegelijkertijd ook producten die wel direct leverbaar zijn, dan kunt u zelf aangeven of u uw hele bestelling in één keer wenst te ontvangen. Als u graag wilt dat wij de direct leverbare producten wel direct versturen doen wij dat natuurlijk. Wij sturen het product dat er niet is uiteraard kosteloos na. De genoemde levertijd is een indicatie waaraan u geen rechten kunt ontlenen. Zodra bij ons bekend is dat het langer gaat duren nemen wij natuurlijk wel even contact met u op.

Levertijd: dit product is niet meer leverbaar 
Deze producten komen niet meer terug en kunt u niet meer bestellen.

In uw winkelmandje plaatsen
Als u op [+ In winkelmandje] klikt wordt het product in uw winkelmandje geplaatst. Vervolgens kunt u in het mandje aangeven hoeveel exemplaren u wenst te ontvangen. Later wijzigen kan natuurlijk altijd nog. U kunt alles aanklikken voor uw winkelmandje; u kunt de inhoud altijd nog wijzigen.

Product uit uw winkelmandje verwijderen
Het verwijderen van een product doet u door te klikken op "verwijder" achter het artikel.

Bestelling afrekenen
Met deze knop gaat u verder het besteltraject in. Ook hierna kunt u nog weer terug naar uw mandje of besluiten om helemaal geen bestelling te doen.

Bestellen met of zonder in te loggen
Bestellen met inloggen
Als u al eerder bij ons besteld heeft zijn uw gegevens bij ons bekend en kunt u inloggen met uw e-mailadres. Natuurlijk kunt u ook bestellen zonder in te loggen; wij koppelen uw bestelling dan achteraf aan uw klantnummer.

Inloggen met uw emailadres en wachtwoord
U kunt inloggen met uw emailadres en een eigen gekozen wachtwoord. Als u nog niet eerder een wachtwoord heeft aangemaakt of als u uw wachtwoord niet meer weet, klikt u op wachtwoord vergeten en u krijgt dan binnen een minuut een email met daarin een link om uw wachtwoord aan te maken.

Nieuwe klant
Als nieuwe klant kunt u eenvoudig een nieuw account aanmaken tijdens door tijdens het besteltraject uw wachtwoord aan te maken.

Bestellen zonder inloggen
U vult alle velden in (die met een sterretje zijn verplicht), met de TAB toets klikt u naar het volgende veld. U dient aparte velden in te vullen voor:
Als u een veld niet of niet goed heeft ingevuld krijgt u daarvan een duidelijke melding.

Uw voorletter(s):                A.D.
Eventuele voorvoegels      van de
Achternaam                       Graaf 
Postcode                            1939 AD    cijfers en letters met spatie
Huisnummer                        2
Straat                                 wordt automatisch ingevuld
Woonplaats                       
Land                                   NEDERLAND
Emailadres:                       dit hebben wij nodig voor het versturen van de orderbevestiging
Telefoonnummer:               0326030999                                                                

Afleveradres
Bent u niet vaak thuis, dan kan het makkelijk zijn om een ander afleveradres in te vullen. Voor zowel de bezorger als de ontvanger is het makkelijk als u hier de naam van het bezorgadres (achternaam, bedrijf of manege) en uw eigen naam (t.a.v.) invult. 
Manege de Ruiter
T.a.v. Janny de Graaf

Ook kun u kiezen voor een DHL Servicepunt of een Post NL Afhaalpunt. Makkelijk, want u kunt een punt kiezen bij u in de buurt en het pakket ophalen wanneer het ú uitkomt.

Bestellen vanuit het buitenland
Klik hier voor meer informatie over bestellen en betalen vanuit een ander land dan Nederland.

Betaalmethode

  • Online betalen; u  kunt op onze site online betalen met Ideal; u rekent hiermee af in uw eigen vertrouwde bankomgeving met de eigen specifieke beveiliging van uw bank. Als u al internetbankiert kunt u eenvoudig uw bestelling online afrekenen bij uw eigen bank. Bij online betalen geldt uiteraard geen bestedingslimiet.


Verzendwijze kiezen
U kunt zelf aangeven hoe snel en op welke manier u uw bestelling wilt ontvangen:

  • Met DHL Parcel (1-2 werkdagen), totale kosten € 3,25
  • Met PostNL (98% de eerstvolgende werkdag) totale bijdrage € 5,75
  • Afhalen op een DHL servicepunt (1-2 werkdagen en bezorgen ook op zaterdag) € 3,25
  • Afhalen op een PostNL punt (op de eerstvolgende werkdag en bezorgen ook op zaterdag) € 6,75

Bestellingen die op werkdagen voor 17.30 uur bij ons binnenkomen verzenden wij in principe dezelfde werkdag. Bestellingen die op werkdagen na 17.30 binnenkomen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. Bestellingen die u doet op vrijdag na 17.30 uur, zaterdag en zondag worden op maandag door ons verwerkt en verstuurd.


Overzicht
Hier ziet u nog eenmaal de inhoud van uw mandje, de bijdrage in de verzendkosten en de betaal- en verzendwijze die u heeft gekozen.

  • Wilt u de betaal- of verzendwijze wijzigen, klik dan op [terug]. U kunt terug tot en met het scherm met uw klantgegevens.
  • Wilt u iets in uw winkelmandje wijzigen dan klikt u weer op afrekenen en moet u het besteltraject weer opnieuw starten.


[Naar de kassa]
Als u op deze knop klikt gaat u het betaaltraject in en kunt u uw bestelling niet meer wijzigen (tenzij u  tweemaal op[terug] (linksonderin) klikt; dan krijgt u het door u gevulde mandje opnieuw te zien en kunt u weer opnieuw beginnen of stoppen.

[VERDER] = verzenden
Als u op Afronden klikt is uw bestelling verstuurd.

Orderbevestiging per e-mail
Als uw bestelling door onze mailserver is ontvangen én u heeft een juist e-mailadres ingevuld, ontvangt u per e-mail een bevestiging. Bestellingen die op werkdagen voor 17.30 uur bij ons binnenkomen verzenden wij in principe dezelfde werkdag. Bestellingen die op werkdagen na 17.30 binnenkomen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. Bestellingen die u doet op vrijdag na 17.30 uur, zaterdag en zondag worden op maandag door ons verwerkt en verstuurd.

Verzendbevestiging per e-mail
Op de dag dat uw bestelling door ons verzonden is, ontvangt u van ons een e-mail bericht met daarin de track & trace code zodat u uw pakket zelf kunt volgen.

Toch nog wijzigen
Wilt u uw bestelling toch nog wijzigen, dan kan dat natuurlijk! Tijdens kantoortijden kunt u ons bellen op: 050 - 409 69 96, what's appen op: 06-2195 98 69, u kunt chatten via onze site of u kunt een e-mail sturen naar: bestel@paardendrogist.nl.

Persoonlijk advies Terug naar boven